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区城管局深入开展“文明执法”主题教育活动
字体[ ]  日期:17-06-07  文章来源:区城管局   [ 关 闭 ]
为进一步规范执法管理行为,提高执法队伍文明执法和依法行政能力,推动双创工作全面、深入开展,鼓楼区城管局根据区创文创卫领导小组鼓创组【2017】3号文件相关要求,在城管队伍中深入开展“文明执法”主题教育活动。

 

 




  一是组织执法人员重点学习了《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《开封市城市市容和环境卫生管理条例》、《<开封市城市市容和环境卫生管理条例>行政处罚裁量标准(试行)》等内容。进一步端正执法人员执法理念,形成依法执法、文明执法的良好氛围。
  二是开展“不作为、慢作为、乱做为”专项治理工作,通过执法队员深入查找自身存在问题,深刻剖析问题原因,并制定整改措施和整改时限,进一步强化执法队员的危机意识、责任意识和服务意识。
  三是在执法中,严格要求执法人员着装整齐规范,严格按照法律法规的规定办事。在语言上做到谈吐文明、语气亲和、礼貌待人。在接待群众、解答咨询,做到热情接待、耐心解答。在执法过程中保持“理性、平和”,恪守“文明、规范”,树立城管队伍良好形象。四是全体执法队员签订《文明执法承诺书》,要求签订者必须严格自我约束,必须按照承诺办事,向服务对象提供优质服务,坚决杜绝不规范、不文明执法现象的发生。

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